¿Contribuyen las bibliotecas a la reducción de la "Brecha digital"?
Antes de comenzar es necesario dar una definición exacta del tema que acontece, y para ello necesitamos conocer qué significa "brecha digital", algunas definiciones interesantes son:
"La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países...) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben como utilizarlas" Arturo Serrano, Evelio Martinez; "La Brecha Digital: Mitos y Realidades"
Una definición muy sencilla y, mediante la que se puede entender perfectamente el significado del término es la que hace Martin R. Hilbert en la que sostiene que "es la brecha entre aquellos que tienen acceso a las tecnologías digitales y aquellos que no"
También es interesante comprender que una de las labores principales de las bibliotecas es facilitar el acceso y la difusión de los recursos de información así como colaborar en los procesos de creación del conocimiento. Si analizamos esto llegamos a la conclusión que las bibliotecas pueden, y deben, desempeñar un papel importantísimo en la disminución de la brecha digital, ayudando a acceder a las tecnologías digitales a aquellos que, por distintas causas, no lo han hecho o no tienen posibilidad de hacerlo.
Actualmente, las bibliotecas están contribuyendo enormemente a esta labor, ya que encontramos a la orden del día, como una de las labores más importantes a realizar la "Formación de usuarios". Esta formación de usuarios está encaminada, principalmente, a que los usuarios conozcan los servicios que ofrece la biblioteca, cómo moverse en ella con soltura, cómo consultar sus fondos... Cada día se encamina más hacia una formación sobre nuevas tecnologías, y por tanto es una ayuda importante a la disminución de la llamada brecha digital entre la población, ya que los fondos de las bibliotecas cada día están más automatizados y sus catálogos cada día son más modernos, sencillos, completos...
La población se está acostumbrando a la posibilidad de acudir a la biblioteca para poder elegir y organizar un viaje, un restaurante, un curso, no sólo a través de los propios fondos de la biblioteca sino a través de los servicios de Internet que pueda ofrecerles. También acuden a realizar un trabajo, descargar una fotografía, etc. Y este tipo de Formación y de recurso que ofrecen las bibliotecas hoy en día ayuda enormemente a que la población pueda disfrutar y conocer las nuevas tecnologías.
Si alzamos las vista hacia el pasado nos encontramos con que el Manifiesto de la Unesco sobre la Biblioteca Pública de 1994 declara que la Biblioteca debe facilitar el progreso en el uso de la información y su manejo a través de medios informáticos.
Algunos ejemplos
Andalucía
Las Bibliotecas de Andalucía tienen entre sus actividades la de impartir talleres prácticos de formación de usuarios, entre los que se encuentran:
- Introducción a los servicios de la Biblioteca
- Uso del OPAC (catálogo automatizado)
- Introducción a Internet
- Acceso a recursos informativos en la red
- Bibliotecas virtuales
http://www.juntadeandalucia.es/cultura/ba/bgandalucia/[...]
Madrid
La Red de Bibliotecas de Caja Madrid ofrece a sus usuarios la posibilidad de conexión a Internet, ordenadores para trabajos, cursos de informática, etc
La Obra Social Caja Madrid dispone de 39 bibliotecas, dotadas todas ellas de salas de lectura y algunas con salas informáticas y de trabajo en grupo. La finalidad social es doble: facilitar el libre acceso a la cultura a través del libro y los soportes multimedia en un ambiente proclive para la consulta, lectura y préstamo de libros; y facilitar la realización de trabajos informáticos, conexión a Internet, consulta y emisión de correos electrónicos.
http://www.obrasocialcajamadrid.es/ObraSocial/os_cruce/0,0,70088_0_0_0,00.html
Salamanca
Desdela Fundación Germán Sánchez Ruipérez de Salamanca, tanto en su centro de Salamanca como en el de Peñaranda de Bracamonte, realizan distintas actividades destinadas a niños, jóvenes y adultos para acercarles a las TIC, realizando una labor clara de acercamiento a las nuevas tecnologías
Galicia
Las Bibliotecas Municipales de A Coruña ponen a disposición de los usuarios servicios de acceso a Internet y puestos de ofimática para que disfruten de las Tecnologías de la Sociedad de la Información, teniendo como objetivo la promoción, formación, cultura, ocio y comunicación de los ciudadanos.
http://www.aytolacoruna.es/[...]
Asturias
La Red de Bibliotecas Municipales de Gijón, es otro ejemplo del acercamiento de las bibliotecas a las nuevas tecnologías a través de sus servicios, con el objetivo de satisfacer las necesidades de acceso a las nuevas tecnologías, formación digital y autoformación de los ciudadanos. Para ello las mediatecas están dotadas de ordenadores que proporcionan a los usuarios acceso libre y gratuito a Internet, ofreciendo nuevas alternativas de búsqueda de información.
http://www.bibliotecaspublicas.es/redgijon/servicios.htm
País vasco
La Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao también tiene a disposición de los más pequeños Ordenadores para jugar, realizar trabajos y navegar por Internet.
La Rioja
La Biblioteca de La Rioja ofrece entre sus servicios el acceso a Internet, ofimática, acceso a bases de datos, etc.
http://biblioteca.larioja.org/biblioteca.html
Esto solo es un ejemplo de la gran labor que realizan las bibliotecas y los bibliotecarios en favor de las nuevas tecnologías. Hoy en día las bibliotecas significan cultura, lectura, información, diversión, tecnología y aprendizaje, los bibliotecarios son profesores de la sabiduría, conocedores de los libros y de las nuevas tecnologías que deben transmitir y compartirla con los ciudadanos.
Artículos y enlaces interesantes
- La Comunidad de Madrid financiará 2.460 cursos a los usuarios de Bibliotecas Públicas y ampliará los puestos de Internet. La Flecha [en línea]. [Consulta: 05 Mayo 2006] http://www.laflecha.net/canales/e-administracion/200412292/
- El Gobierno facilitará a los ciudadanos el acceso gratuito a Internet a través de las 4.000 bibliotecas públicas. red.es [en línea]. [Consulta: 05 Mayo 2006]. http://internetenlasbibliotecas.red.es/notas_de_prensa/acceso_gratuito.html
- El Gobierno Central y la Xunta darán acceso gratuito a Internet en a las bibliotecas públicas de Galicia. red.es [en línea]. [Consulta: 05 Mayo 2006]. http://internetenlasbibliotecas.red.es/notas_de_prensa/14_05_03_galicia.html
- Bibliotecas de Barcelona ponen en marcha un club de lectura a través de Internet. lukor . [en línea]. [Consulta: 05 Mayo 2006]. http://www.lukor.com/literatura/noticias/0504/23104251.htm
- García Gómez, Fco.Javier. "Brecha digital, brecha social, brecha económica, brecha cultural: la biblioteca pública ante las cuatro caras de una misma moneda" Pez de Plata, nº3 (2004) [en línea]. [Consulta: 05 Mayo 2006]. http://www.pezdeplata.org/articulos/garcia.pdf
- García Gómez, Fco. Javier. "La biblioteca pública ante la brecha digital: oportunidades y retos". Mi Biblioteca nº2 (julio 2.005), 75-79
Silvia García González - sigarcia@baratz.es
Alvaro Estévez - aestevez@baratz.es