¿Sabía que en Absys se pueden gestionar las peticiones realizadas desde diversos mostradores?
Es lo que en Absys llamamos "Peticiones a depósito". Una aplicación interesante en el caso de que nuestra biblioteca sea muy grande y existan diversos mostradores desde los cuales nuestros usuarios puedan realizar al personal peticiones de las obras que se encuentran en el depósito. Por supuesto no nos estamos refiriendo al hecho de que puedan hacerse préstamos desde diversos puntos, pues esto se haría por el procedimiento de préstamo normal, sino que nos referimos más bien al hecho de que los usuarios puedan establecer este "préstamo en sala" pero sin necesidad de que se haga un préstamo normal, aunque por supuesto esa opción también sería factible si es necesario. Si quieres saber más sobre el tema, acompáñanos.
Pasos previos para su puesta en funcionamiento
Como siempre, y con vistas a tener la organización de nuestra biblioteca lo más controlada posible, es necesario parametrizar en Absys cómo queremos que el sistema nos gestione la información generada de este tipo de operaciones. Es decir, hay que reflejar en Absys la organización interna de nuestro centro. En el caso que comentaremos a continuación, supondremos que contamos con un único mostrador desde el cual atenderemos a nuestros usuarios.
Si queremos parametrizar cualquier dato en Absys debemos de ir a la carpeta
Mantenimiento >> Circulación >> Mostradores de préstamo
Mira el gráfico de la izquierda para saber donde se encuentra esa opción. Una vez en la pantalla correspondiente, damos de alta el mostrador con los datos según el caso.
Ahora ya estamos en disposición de poder hacer peticiones a depósito. Sin embargo, antes de eso debes de especificarlo en aquellas políticas de préstamo definidas. Por ejemplo si queremos que para el tipo de usuario externo y tipo de ejemplar prestable, aparte del préstamo normal, Absys tenga en cuenta la petición a depósito, así se lo habremos de dejar indicado.
Mantenimiento >> Circulación >> Política de préstamos
A continuación buscamos y modificamos las políticas de préstamo que nos interesen, marcando la casilla "Activo" e indicando cuántas peticiones como máximo puede llevar a cabo este tipo de lector (externo) en relación al tipo de ejemplar (prestable):
Hacer una petición a depósito
Una vez cumplimentado el primer paso, el siguiente es llevar a cabo la correspondiente petición. Así, en nuestro ejemplo, la lectora Silvia García decide hacer una petición del libro Memoria General de la Inspección del Trabajo. Una obra realmente interesante para ella.
Así pues, se dirige el mostrador correspondiente y hace la petición al personal de la biblioteca que se encuentra en él. Recuerda que esta opción está en:
Circulación >> Petición a depósito
La petición a depósito se crea como
cualquier otra información, es decir, haciendo
clic en el icono de añadir 
... rellenando los datos correspondientes al
título y ejemplar objeto de la
petición... </> 
... después dejando indicado el lector que la
lleva a cabo... </> 
... y el mostrador donde lo ha hecho. Como puedes comprobar su estado inicial es "Petición"
Bueno, y ahora ¿qué?
En estos
momentos, Silvia ya sabe que su petición
está siendo procesada. Pero queremos
dejáselo indicado también al resto de
usuarios que puedan ver la información de este
ejemplar.
Y si así queremos dejárselo indicado al sistema, podremos cambiar dicho estado por "Proceso de búsqueda" para que desde el Opac, por ejemplo, aparezca como "No disponible".
De esta forma, si un lector quiere hacer otra petición sobre él, no puede hacerlo.
Una vez que el ejemplar esta en posesión de Silvia, tiene dos opciones, dependiendo de lo que quiera hacer con él.
- Es hora de cerrar, está cansada, y decide
llevárselo a casa (recordemos que Silvia es un
tipo de lector "Externo" y el ejemplar es
"Prestable", existiendo una política
de préstamos específica para ello).
Así pues, le dice al bibliotecario que quiere hacer un préstamo siguiendo los procedimientos habituales para ello. En este caso la petición desaparecerá como tal de forma completamente automática, convirtiéndose en un préstamo normal.
Silvia podrá tener el libro en casa tanto tiempo como su política de préstamos se lo permita y cuando lo devuelva lo hará mediante la opción normal en estos casos, ya que es un préstamo en toda regla:
- Decide tenerlo en sala durante el resto del
día, puesto que ella ya tiene en casa su
número máximo de préstamos.
De esta forma, el bibliotecario deberá de seguir con el siguiente paso, continuando el procedimiento correcto de la petición, cambiando ese estado desde la ventana de "Petición a depósito":
Así pues, el estado de la petición cambia
a "Prestado" 
y seguirá estando "No disponible" para el resto de usuarios.
De cualquier forma una vez hecho este paso, si Silvia piensa que aunque ella haya llegado al máximo de préstamos sea su amiga Pepi, que está con ella, quien se lo lleve prestado a casa, puede hacerlo como si fuera un préstamo normal. Como el sistema entiende que lo tiene prestado, así se lo hace saber al sistema cuando intenta llevárselo Pepi:
Si decimos que Si, el ejemplar pasara a Pepi, si decidimos que no, seguirá teniéndolo Silvia como una petición.
Por otra parte, si Silvia lo único que ha hecho ha sido el préstamo de sala, sin llegar al préstamo de casa, el bibliotecario deberá de seguir con el procedimiento adecuado una vez que lo devuelva al mostrador. Así, el personal de la biblioteca deberá de cambiar ese dato teniendo en cuenta su situación encada momento:
En el mismo momento en el que el bibliotecario comunica al sistema que la petición ha finalizado, el libro quedará a disposición del usuario que desee utilizarlo y la petición desaparecerá de forma automática. Así de fácil.